航空公司与分销公司争夺机票销售

作者：admin 来源：民航微出行发布时间：2016/12/24 19:52:52

　　前几个月，各大航空公司分别宣布与知名国内旅游网站停止合作，如今各航空公司已经全面恢复合作。航空公司之所以有这样的决定，主要是由于不满旅游网站的机票定价和销售渠道。如今由于人们不只可以在航空公司官方渠道购买机票，还可以通过各种方法进行机票的购买，由此使得机票销售市场变得十分混乱秩序紊乱，停止与国内旅游官网的合作主要是想建立新的行业标准，使得分销渠道的各个环节进行重新洗牌。

　　由于国内一些旅游网站平台上进行违规代理商和监管模式引发了航空公司的集体不满。乘客大多知道目前关于机票销售渠道主要有直销和分销两种，直销主要就是在各航空公司官网或者机场进行机票订购。分销则是通过淘宝网、携程、去哪儿等网站进行机票订购。根据数据统计，在去年的在线机票预订交易额中，分销渠道占了总销售量超过一半的交易量。就拿去哪儿网为例，这种分销渠道主要采取的都是搭建平台的模式，也就是在平台上聚集越来越多的机票代理进行机票销售，随着公司的发展也有许多官方航空公司以官方旗舰店的模式进驻平台进行机票的销售。由于此类分销渠道机票优惠较大，折扣较多，人们很容易通过这种渠道购买到低价的特价机票，因此据调查显示，目前很多传统航空公司仅仅持有20%左右的机票是通过直销进行订购的。

　　为了改善这一情况，加强直销，越来越多的航空公司将最优惠的机票留给自己官网出售。也就是说人们无法通过分销渠道购买四折以下的机票。由于航空公司颁布的新规，使得传统的代理销售机票获得的佣金大大减少。但是要想加大直销机票的销售量，并不是一件容易的事情，在未来3到5年航空公司官网与分销渠道应该会进入一个和谐共存的状态。各航空公司也意识到了与其与分销渠道拼抢机票销售量还不如全方位系统地做到场景化服务。

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