相关部门对第三方飞机票网站加大监管力度

作者：admin 来源：民航微出行发布时间：2017/1/23 20:46:59

　　以前人们购买机票只有通过航空公司官网或者是一些机场进行订票，在以前只有航空公司官网可以进行机票预订的时候，可以被认为处于机票销售的垄断阶段，这时的机票很少有活动和一些折扣，因此很少有人会选择飞机这种出行方式。随着社会的发展，如今航空公司会提前把一些机票销售给类似于旅游网站的第三方售票网站，这些网站往往为了提高自己在行业的地位而降低价格来提高销量，以此来吸引消费者们。

　　人们最近几年更加倾向于在第三方购票网站上进行机票的预订的一部分原因还是因为这类旅游网站销售的机票折扣较低，而且常常有一些优惠活动。另一部分原因则是通过这些第三方代购商进行机票的预订可以实现足不出户便能买到机票的愿望。随着这些旅游网站的机票交易额大量增加，其的一些服务弊端也渐渐显露。如今许多乘客都开始抱怨这些旅游网站常常出现机票出票率不高而且退改签费用较高的情况，现在相关部门也开始加强对这些旅游网站的相关监管。

　　类似于携程网，去哪儿网，途牛网这些旅游网站的机票价格都相对较低，人们也正是看中了这一点才在这些第三方网站上进行机票的预订。但是细心的消费者便会发现其中的猫腻可不少，许多旅游网站都存在着捆绑销售的问题，人们常常只全选了几百块钱的机票费，但是在结账时却多出了酒店保险，接送机服务以及延误赔付保险等多项费用，最终的支付费用竟高达上千块。虽然这些项目都是由消费者进行自主选择的，但是这些网站所设计的一些取消按钮或者自动勾选按钮都十分的隐蔽，消费者一不小心便会落入圈套。有些购买了这些保险的乘客却表明这些保险并没有起到任何作用，当乘客遇到飞机延误情况向这些旅游网站索赔时，其总会以各种理由拒绝赔付。

　　如今类似于消费者保护协会的部门已经开始着手处理这些第三方旅游网站的退票不及时，退改签费用高，出票率低等问题。很多乘客也向相关部门反映了在通过这些第三方网站进行机票预订后常常会收到一些骗子的诈骗短信和电话，相关部门也就乘客的信息泄露问题对这些旅游网站展开了全面的调查。

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