温馨提示:
×
热门城市: 深圳 北京 上海 广州 南京 天津 武汉 长沙 昆明 贵阳 成都 重庆 海口 哈尔滨 更多
首页 » 民航资讯 » 飞机延误 迟到乘客被拒绝登机 竟要付40%的机票退票费?

飞机延误 迟到乘客被拒绝登机 竟要付40%的机票退票费?

作者:admin   来源:民航微出行     发布时间:2017/2/19 23:30:50

   近日,有一则被网友戏称为“由一张飞机票引发的案件”的新闻,进入到了人们的视线。其实事件的来龙去脉非常简单,大概就是一位大法官,通过网络预订飞机票,却因为迟到被拒绝登机,巧妙的是,其乘坐的航班恰好也延误了十多分钟起飞,因为这样一个阴差阳错,导致了这件事件被发酵到公堂上。

  
  可能在普通的市民看来,这件事情的解决方法非常简单,那就是直接找机场理论退票就可以了,可是,当这一位法官这样做的时候,却遭受到了高达40%的退票手续费。不过,在法官看来,这样的做法是不合理的,因为本身飞机就已经延误起飞,这位航空公司就应该要无条件的把款项退回给乘客,怎么有理由还要求收40%的退票手续费?这样一种做法让这位乘客感受到自己的消费者权益受到了侵害。
 
  
  正是因为协商未果,所以诸位法官就把航空公司告到了法庭上面,经过了连续两次的对薄公堂,因为法官还是收到了一样的判决结果,那就是输。在大部分网友看来,个人对航空公司的官司肯定是航空公司占据优势,用脑子想想也知道,而且本身因为这位乘客也是迟到了,所以人家才不给办理登机手续的,甚至有些乘客觉得这位法官是在“搞事情”。
  
  然而,事情的真相远不止如此,这位法官在给记者解释自己这样做的行为的目的的时候,回答是非常简单的,航空公司方面不要认为乘客的权益可以随意侵害,而且他这次要求的索赔也不高,他的目的非常简单,就是要求航空公司全额退款飞机票的价格,同时,赔偿他的误工费,误工费只有33块钱。他说,金钱其实不是最重要的,最重要的是维护自己的消费权益。
  
  在经过第三次的对薄公堂之后,航空公司和这一位法官,最后终于通过了协商一致,航空公司方面建议把票款全部退给他,而这位法官本人也撤销了这一次的控告,误工费也没有要,不知道这个案例又能给你带来什么样的启发?
机票搜索
航程类型    
出发城市  
到达城市  
出发日期  
到达日期  
新闻咨询类别分类
关于161580 新手上路 付款方式 民航新闻 特殊问题 国内机票知识 酒店须知 酒店知识 网站公告 法律法规 常见问题 旅游资讯 飞行指南 旅客保障 支付说明 国际预订贴心提示 行李服务 机票常识 签证须知 特价快报 亚洲留学生 欧美留学生 积分相关 常用下载 签证资讯 签证案例分析 签证培训教程 领馆动态 国际行李规定 特别策划 团队机票常见问题
通航城市特价机票
北京机票 上海机票 广州机票 成都机票 成都机票 重庆机票 武汉机票 西安机票 温州机票 长沙机票 海口机票 三亚机票 厦门机票 无锡机票 沈阳机票 郑州机票 太原机票 大连机票 福州机票 桂林机票 合肥机票 济南机票 昆明机票 南京机票