随着网络的迅速发展,人们习惯在手机上解决吃喝住行的问题。出行问题是每个人都比较关注的话题。从网络上购买火车票、汽车票、飞机票等时候,都会出现种种问题,例如没有余票、出票失败等问题,有的网站在乘客即将乘机的时候才提示出票失败,这样给出行带来了很大的问题。中国民航机票网保证百分之百的航协认证,只要你填写的手机号正确,网站会通过短信的方式给乘客提醒。那么,如果我们遇到机票出票失败的情况,会自动退款吗?
机票出票失败的原因
我们每个人或多或少都遇到过出票失败的情况。飞机票虽然有固定的航线,固定的航班,但是却不可避免会有出票失败的情况。遇到机票出票失败的原因有几点;首先需要说明的是机票订购并不是以你付款的时间为依据成交的,而是以系统的订座时间进行成交的。简单的说就是你付款后,系统处理时没有你要预定的那个价位的机票了,于是就出现了机票出票失败的情况。我们都知道中国民航机票网会提供大量的特价机票,这些特价机票是数量有限,抢购的人非常多,因此出票失败时有发生。
其次可能是因为乘客的信息填写错误,这时候你需要仔细核对自己的信息,如果以上问题都没有出现,最简单最快的方式是拨打官方服务电话,例如在中国民航机票网站上订购的机票出现问题,可以拨打400161580进行咨询,其他网站同样。
机票出票失败会退款吗
如果已经发生了出票失败的情况,应该立刻查询其他时间点的航班,不能耽误自己的航程。不少人在机票出票失败后会担心自己的钱能否返还的问题。如果你已经付款成功了,任何一个软件或网站都不会也不能将你付款不退还的,这点大家可以放心。主要问题就是会不会扣除费用或者是否会自动退还的问题了,这个每个网站都有所不同,例如你选择了中国民航机票网,因系统、无票等客观原因导致出票失败,系统会自动退款的。