在乘坐飞机的时候,有些乘客会遇到一些小麻烦,起码对于他们来说就是一些小的问题,但是对于航空公司而言,就是一个需要谨慎处理的大麻烦,这个麻烦就是飞机票上的名字和本人的名字不同。所以说无论是电话订购还是在网上下单都需要核对清楚在付款,一旦出票了,能改手续也较麻烦,大多数情况是不能更改的,只能退票重订了。
这种情况的发生其实也不在少数,很多乘客都是在登机的前一刻才发现飞机票上的名字出现错误,这时候该怎么办?
通常情况下,如果飞机票上面的名字和本人的身份证名字不一样的话,都是不允许登机的,航空公司方面主要是为了能够保障旅客的乘机的利益,同时也是为了预防一些非法行为的出现,因此,就算是名字当中有一个字出现错误,也可能会面临无法登机的局面。
参考航空公司的一些基本情况,发现这种错误主要表现在两个方面:
第一个方面是飞机票上面的姓氏和身份证上的姓氏不一样,如果出现这种情况的话,就算后面的名字是一样的,但是乘客也不能够登机,唯一的解决方法就是重新购买另外一张机票;
第二个方面是飞机票上面的名和身份证上的名不一样,这时候也需要重新购买飞机票;如果经过检查,发现飞机票上面的名字和身份证上的同音不同字,这时候航空公司也可能会网开一面,可以允许乘客携带身份证还有行程单,直接到机场的柜台里面办理公证的手续,这时候乘客就能够顺利登机了,不过这种情况一般都需要提前和航空公司的客服进行联系。
根据上面的介绍可见,如果飞机票上面的名字一旦出现差异,和身份证上的名字不一样的话,可能会导致无法登机的情况出现;所以希望每一位乘客在订购飞机票的时候,一定要注意检查清楚自己的个人信息,是否和身份证上面的信息是一模一样的,同时也要注意在取得登机牌的时候,名字是否和身份证上面的一样,提前发现问题的话补救几率也会更大。都记住上面的这些提示,有助于你更顺利地乘坐飞机。