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去台湾的大通证没办好能不能先用护照订下机票，等办好后再修改成大通证的信息可以吗？
shan/pin2016/7/18 15:13:20：
您好，很高兴为您服务！若是大陆居民从大陆去台湾，赴台证和入台证、有效的个人签注，都需要全部办妥。有赴台证号码就可以购票，但是进入台湾两证缺一不可。内地旅客赴台入境应备往返机票，且打印携带返程机票。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/7/18 15:13:35]
经确认后，出票失败是全额退款吗？？！！
为什么要扣钱？
扣的是什么钱？？

按照你们订单付款结果出不了票，退款还扣钱，有没有天理了！
孟繁秋2016/7/18 14:56:46：
您好，经查您是7月2日下的订单，7月15日才付款成功，造成订单不成正常出票，此订单我公司不补贴银行的支付手续费的。 [客服： 2016/7/18 15:11:08]
您好，我原来订购了三张台北到上海的机票 普通舱 530元一张，已经加了餐和选座费。现在想变更为730元的商务舱，能更改吗，能的话如何付费？
陈先生2016/7/15 16:13:30：
您好，很高兴为您服务！很抱歉，此票不可以升舱。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/7/15 16:14:04]
请问多大的孩子算 婴儿？
刘楠2016/7/15 16:11:36：
您好，很高兴为您服务！乘机当天不满2周岁属于婴儿。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/7/15 16:12:13]
您好，我昨晚11：45订机票付款成功，为什么今天早上还没收到出票短信
林少军2016/7/15 5:59:10：
您好，您订购的航班因航司系统原因，出票失败，请联系客服处理　。 [客服： 2016/7/15 7:34:02]
你好，请问在你们网站订的机票，行程单可不可以在机场打呢？如果不能打的话你们能不能把行程单给我寄回来，因我现在还不太清楚昆明哪边详细地址。到时候我联系你们你们把报销的用的行程单给我寄回来。
巨萍2016/7/14 11:50:58：
旅客：巨萍如需报销凭证，请在起飞后致电客服快递[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服] [客服： 2016/7/14 13:05:20]
飞机上可以带乳液和面膜嘛
lyyyyyyy2016/7/11 15:37:21：
您好，个人用品可以少量带的，如要托运请联系当地机场确认。 [客服： 2016/7/11 17:07:39]
你好，我们护照还没办好，请问能否订票？在线等，急！谢谢！
刘先生2016/7/11 12:02:27：
您好，很高兴为您服务！抱歉 不可以 只能等证件办出后才能购票 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/7/11 12:02:42]
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