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乘客退机票需被扣高额退票费,怎么退飞机票

作者:admin   来源:民航微出行     发布时间:2016/12/24 19:55:27

   几个月前,国内的各航空公司一些航班时刻进行了调整,紧跟着调整的还有经济舱机票退改费用,经济舱全价机票不再享有一次免费退改签机会,而要收取10%的变更费用。这使得很多乘客产生了不满。以前航空公司的规定是航班预计离站时间前两个小时可以进行免费变更。除此之外,部分折扣舱位机票的资源变更费和退票费也进行了相应的调整。那么,怎么退飞机票?

 

  
  怎么退飞机票?很多乘客也表示,通过一些旅游网站所购买的机票在进行退改签时,也会遭遇收到高额退票费的状况。很多乘客在该类网站购买往返机票,当行程发生变化时便要进行改签,乘客往往会拨打客服热线咨询此类事情,但是客服工作人员往往会表示要把订单取消后才可以进行重新购买,但是客户往往会发现当把手上的订单全部取消后,退票所收的手续费是十分令人难以理解的。很多网站的工作人员所给出的解释是乘客所购买的产品大多为便宜的旅行套餐等此类产品这种套餐通常比消费者购买的普通机票要便宜很多,而且此类套餐的详细产品说明里有非常清楚的退票政策,需要客户在预定机票前浏览清楚。
  
  怎么退飞机票?不论是通过直销方式购买机票,还是通过分销方式购买机票,人们在订购机票时应当考虑到退改费用都相对而言较高的因此建议人们在订票前应当仔细阅读退改签规则,以免引起不必要的麻烦。
  
  如今网络购票的方式受到越来越多消费者的欢迎,因为网站预订机票方便快捷,但是一旦发生类似于行程有变,或者是乘客信息填写有误等状况便会让人十分恼怒。遇到此类状况时,建议消费者可以保留相关的证据与旅游网站进行教授或者向消费者保护协会进行投诉。再次表示消费者在预订机票时,一定要看清代理商的退改签规定,这样才能有效避免退改签所带来的纠纷和麻烦。因为如今航空公司关于航班退改签方面所收取的退改签费用时相当高的,也就是说一旦需要改变行程,那么手上已经预定好的机票相当于变成了一张白纸。
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