由于旅客朋友们的一时疏忽,机票名字不小心写错了的案例比比皆是。很多旅客朋友在懊恼的同时也会有一丝侥幸心理:机票名字写错了能改吗?通过调查,小编了解到,针对“机票名字写错了能改吗”这一问题,各大航空公司给出了不同的答案。
一、国航:修改名字字数有限制
小编从161580网站了解到,假如乘客朋友们从该网站购票成功,可以免费修改,二到三个字的名字只能修改一个字,四到六个字的名字可以修改两个字,但务必是同音字错误才可以。
二、海航:只能修改一个同音字
海南航空公司客服表示,只有在海南航空官网上购买的机票出现同音字错误才能更改,而且只能更改一个字,如果是在第三方平台上购买的机票则无法修改。
三、南航:免费更改一个中文字
南方航空公司客服人员称,在官网上购票能免费更改一个中文字,如果是第三方平台购票要跟第三方联系,因为第三方平台有自己的要求。另外,即使是在官网上购票也因不同的票种有不同的要求,不能一概而论。
四、东航:姓名登记错误无法改
还有一些航空公司规定,姓名如果登记错误,将无法修改,只能退票。东方航空公司客服称,出现这种情况只能退票,无法修改。
五、春秋:每张票更改收费20元
春秋航空公司官网显示,在购票过程中乘机人名字音同字不同、音似字、形似字、个别字偏旁差错、英文名的个别字母出错的,以及证件号码需要更改的,旅客或订票人携带乘机人的有效乘机证件须在航班离站前至机场柜台办理更改手续。
机票名字写错了能改吗?答案是:大多数可以,只是流程较繁琐。由此可见,无论是现场订票还是网上订票,切勿粗心大意,要认真确认购票者的身份信息。发现有错误之处,要及时与工作人员联系。中国民航161580订票网站上就有专业的客服人员负责这一项目,前两天有个朋友又咨询我:“机票名字写错了能改吗?”,我建议他去咨询民航161580网站,现在已经得到了很好的解决。