回复：您好，儿童无成人陪伴托管机票网上无法预订的，可致电客服办理：4000161580。同时也可通过“民航微出行”小程序联系在线客服都可以办理托管儿童出票的。儿童托管飞机票需要提前购买，每趟航班对于儿童托管的名额有限，一般为3－5名，这一服务主要是针对5-12岁儿童单独乘坐飞机，联系在线客服购买更加方便快捷。

回复：您好，不同航司都会推出家庭机票，不过购买条件是不一样的，所以就会出现上次可以购买，这次却购买不了的情况，家庭机票往往会限制购买人数以及必须有的特定购买人群，比如必须是2到9个人，必须有12岁以下的孩子、55岁以上的老人等，只有符合相应的条件才可以订购。

回复：您好，成年的大人无论已经购买好了哪家航司的机票，5岁的孩子都不能单独订购同航班的儿童机票，不过可以进入顶部补订票专区，联系在线客服打开补订通道，通过专门的流程完成与大人同航班的儿童机票补订，足不出户、简单又快捷。

回复：您好，买机票有72h免费改，就是指乘客购买机票后，如果在飞机起飞前72小时想要改期，即使是乘客自身原因，也不需要支付任何费用。这对于行程可能有变的乘客是非常实用的，不过不是所有机票都有这样的规定，在购买机票时需要特别注意一下。

回复：您好，带孩子乘坐飞机，无论孩子的年龄有多大，只携带大人的身份证件是不能顺利乘机的，给孩子买机票填写乘机人信息时用的是什么证件，也要同时携带，带孩子坐飞机，大人和孩子的身份证件一个都不能少，才能顺利乘机。

回复：您好，共享航班和普通航班的最大区别就是，共享航班的机票由两家及以上航司同时销售，购买机票的航司并不一定是最终乘坐的航司，普通航班售票与承运的航司是一致的，共享航班的机票价格比较低，不过服务质量可能不如普通航班，您可以根据值机的需求进行选择哦。